你同時是老闆、包貨與客服，自動化先救「漏 […]
新人感受得到「你被安排」，公司也留下「我
你不是缺工具，你是缺「誰說了算」 當每個
你不是反對自動化，你反對「不可信任的自動
你已經會建頁面了，接下來要的是「狀態會自
你賣的不只是作品，還有「被照顧的經驗」
營運日報最難的不是分析，是「穩定出口」
先別問「誰比較紅」，先問「我的流程會不會
你只需要兩件事：能夠把流程說清楚、願意看
為什麼「我很忙」常常只是忙在切換 多數人
